Kontakt

POSTOPEK NAKUPA

 

I. Izbira izdelka: Na spletni strani www.smileconceptstore.si izberite izdelek in kliknite na povezavo ''v košarico''. Sistem te obvesti, da je bil izdelek uspešno dodan v košarico. Če želite nadaljevati nakupovanje, kliknite levo povezavo ''Skrij košarico '' in se vrnete nazaj v spletno trgovino. Če želite zaključiti nakup, kliknite desno povezavo ''Na blagajno'' in sistem vas pripelje v nakupovalno košarico.

 

II. Odstranitev  izdelka iz nakupovalne košarice: Na spletni strani www.smileconceptstore.si se v zgornjem desnem kotu, nahaja ikona nakupovalne košarice, v kateri se (po kliku na ikono in kliku na desno povezavo ''na blagajno'') uporabniku prikažejo izdelki, ki so jih med brskanjem po spletni trgovini dodali v nakupovalno košarico. Če želi uporabnik odstraniti določen izdelek iz nakupovalne košarice, mora klikniti na ikono košarice in ikono za koš ''odstrani''. Če želi uporabnik dodati določen izdelek v košarico, mora klikniti na povezavo ''Skrij košarico''. S klikom na omenjeno povezavo se vrne nazaj spletno trgovino.

 

III. Nakupovalna košarica: Za dokončanje naročila morate izpolnite potrebna polja.

  • 1. Naslov za dostavo: Posredovati morate zahtevane kontaktne podatke, ki so označeni z rdečo zvezdico (ime, priimek, e-mail naslov, naslov, kraj, poštno številko in  tel. številko), ki jih potrebujemo za potrditev in zaključek naročila ter dostavo izdelka.
  • Obrazec omogoča, da se lahko ustvari uporabniški račun in so pri naslednjem naročilu podatki uporabnika že shranjeni.
  • 2. Strošek dostave: Uporabnik lahko izbira med dostavno službo GLS ali osebnim prevzemov v trgovini Smile concept store v Ljubljani.
  • 3. Način plačila: Izbira se lahko med tremi načini plačila: Plačilo po povzetju, plačilo po predračunu ali plačilno kartico.
  • 4. Kode za popust: Če ima uporabnik veljavno kodo za popust jo vpiše v ustrezno polje in klikne gumb ''uporabi kodo''.
  • 5. Pregled naročila: Prikazani so izdelki, ki jih je uporabnik med brskanjem po spletni trgovini dodal v nakupovalno košarico. Cena izdelka, strošek poštnine,  vrednost DDV-ja in skupni strošek za plačilo so razvidni v nakupovalni košarici, še preden se zaključi naročilo.

IV. Zaključek naročila: Uporabnik lahko pregleda posredovane podatke za dostavo, način plačila, ki ga je izbral in vsebino nakupovalne košarice. Uporabnik potrdi naročilo s klikom na gumb 'Oddaj naročilo''. Če je bilo naročilo uspešno zaključeno, se na spletni strani izpiše tekst  ''Vaše naročilo je bilo uspešno.'' Kopijo naročila prejmete na z vaše strani naveden e-naslov.

 

V Pogojih poslovanja si lahko preberete kakšen je postopek pri morebitnem vračilu blaga, kam se lahko obrnete v primeru zamude pri dostavi in kam se lahko obrnete v primeru pritožbe.

 

V kolikor vam zgoraj navedeni način nakupovanja ne odgovarja, nam lahko vaše naročilo posredujete tudi po elektronski pošti na naslov: info@smileconceptstore.si ali po telefonu na številko 040/511-451.

Piškotki za analitiko
Ti se uporabljajo za beleženje analitike obsikanosti spletne strani in nam zagotavljajo podatke na podlagi katerih lahko zagotovimo boljšo uporabniško izkušnjo.
Piškotki za družabna omrežja
Piškotki potrebni za vtičnike za deljenje vsebin iz strani na socialna omrežja.
Piškotki za komunikacijo na strani
Piškotki omogočajo pirkaz, kontaktiranje in komunikacijo preko komunikacijskega vtičnika na strani.
Piškotki za oglaševanje
So namenjeni targetiranemu oglaševanju glede na pretekle uporabnikove aktvinosti na drugih straneh.
Kaj so piškotki?